Trimite un email din afara firmei
Folosește o adresă personală și verifică dacă emailul public primește mesajul. Dacă există grup sau forwarding, confirmă că acceptă expeditori externi.
Contact · livrare · cereri pierdute
Verifică dacă emailul și formularul chiar primesc cereri.
Multe site-uri locale arată corect, dar pierd cereri prin formulare care nu trimit, adrese blocate, redirecturi confuze sau mesaje care ajung în spam. Testul de mai jos durează sub 20 de minute.
Checklist
Testele minime pentru pagina de contact.
Completează formularul de pe telefon
Testează cu date reale de test, captură de ecran și ora trimiterii. Notează dacă apare confirmare clară după submit.
Verifică inbox, spam și notificări
Cererea trebuie să ajungă într-un loc urmărit zilnic, nu într-o adresă veche sau într-un cont tehnic uitat.
Testează click pe telefon și WhatsApp
Pe mobil, numărul de telefon trebuie să pornească apelul, iar WhatsApp să deschidă conversația cu text scurt și politicos.
Confirmă responsabilul pentru răspuns
Nu ajută să primești cererea dacă nu este clar cine revine. Setează o persoană, un interval și un mesaj standard.
Repetă testul după schimbări
Orice schimbare la hosting, plugin, CRM, email sau formular trebuie urmată de un test complet, nu doar de verificarea vizuală.
Semn de risc
O adresă publică poate exista, dar să nu accepte mesaje.
Dacă mesajul se întoarce cu eroare de forwarding, grup blocat sau mailbox plin, vizitatorul real nu va încerca de 3 ori. Pentru firme locale, pagina de contact trebuie testată ca un canal de vânzări, nu ca o simplă informație.
Test recomandat lunar
Trimite o cerere de test, cronometrează răspunsul intern și păstrează rezultatul într-un document simplu. Dacă depășește 24h, repară procesul înainte să cumperi trafic.
Calculează impactul cererilor ratateResurse conexe
Închide bucla dintre cerere și programare.
Pagină de contact pentru clinici
Ce trebuie să fie vizibil pe pagina de contact pentru pacienți.
Text WhatsApp pentru programări
Mesaj scurt care reduce fricțiunea la primul contact.
Follow-up cereri neprogramate
Template-uri pentru reveniri fără spam.
Plan de răspuns în 24h
Proces simplu ca nicio cerere să nu rămână fără răspuns.
Mini-audit gratuit
Vrei să verificăm dacă site-ul pierde cereri?
Trimite pagina ta de contact și primești 3 observații concrete despre claritate, mobil și pașii către programare.
