Politica de confidențialitate

110|

Ultima actualizare: 13.07.2026

111|

Operatorul datelor

112|

CODE AT IT TO BE THE BEST S.R.L., CUI 46477955, Nr. Reg. Com. J11/496/2022, cu sediul în România, operează QuinOps. Website: quinops.com. Contact pentru confidențialitate: adrian@quinops.com.

113|

Ce date colectăm

114|

Cereri de contact: nume, email, companie, telefon dacă îl oferi, URL-ul site-ului, tipul proiectului și mesajul;
Atribuire comercială: sursa, mediul și campania, pagina de intrare și domeniul referent. Păstrăm doar pathname-ul paginii și hostname-ul referentului, nu query-uri care pot conține date personale;
Newsletter: email, consimțământ și data înscrierii, dacă folosești această opțiune;
Securitate: jurnalele serverului pot include adresa IP, data, metoda, pathname-ul solicitat, statusul și user-agent-ul;
Analytics opțional: pagini și evenimente de funnel într-o schemă limitată, numai după accept. Nu trimitem către analytics nume, email, telefon, mesaj, URL introdus în formular, query string sau identificatorul lead-ului.

121|

Cum folosim datele

122|

pentru a răspunde solicitării și a pregăti o evaluare sau ofertă;
pentru operarea relației comerciale și îndeplinirea obligațiilor contractuale, fiscale și contabile;
pentru securitate, prevenirea spamului și investigarea incidentelor;
pentru măsurarea funnel-ului self-hosted, după alegerea separată pentru analytics;
pentru măsurarea conversiilor Google Ads, numai după alegerea explicită „Analytics + măsurare Ads”;
pentru newsletter, exclusiv pe baza consimțământului separat.

130|

Temeiurile legale

131|

Folosim măsuri precontractuale și executarea contractului pentru cereri și proiecte, interes legitim pentru securitatea serviciului, obligații legale pentru evidențe fiscale și contabile, respectiv consimțământ pentru analytics, publicitate măsurată și newsletter. Refuzul analytics-ului nu limitează funcționarea site-ului sau formularului.

132|

Analytics, măsurarea publicității și session replay

133|

Opțiunea „Doar analytics” încarcă numai Umami self-hosted. Google Ads este încărcat numai după alegerea distinctă „Analytics + măsurare Ads”. Personalizarea publicitară rămâne dezactivată. QuinOps nu folosește session replay, nu înregistrează tastarea din formulare și transmite către furnizorii de măsurare numai pathname-ul paginii, fără query string. Alegerea poate fi schimbată prin butonul „Confidențialitate”.

134|

Cât păstrăm datele

135|

jurnalele tehnice ale serverului: maximum 14 zile, cu rotație automată;
atribuirea persistentă din browser: maximum 90 de zile și numai după accept;
alegerea de consimțământ: maximum 180 de zile, după care solicităm din nou alegerea;
cererile care nu duc la o relație contractuală: de regulă maximum 24 de luni de la ultima interacțiune;
datele contractuale, fiscale și contabile: perioada cerută de legislația aplicabilă;
newsletter: până la retragerea consimțământului.

143|

Furnizori și transferuri

144|

Nu vindem date. Putem folosi furnizori pentru hosting, email și mentenanță. Umami este operat pe infrastructura QuinOps. Dacă accepți Google Ads, Google poate prelucra date conform propriei politici și mecanismelor sale pentru transferuri internaționale. Autoritățile pot primi date numai când există o obligație legală.

145|

Drepturile tale

146|

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție și poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrarea anterioară. Scrie la adrian@quinops.com. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

147|