Trimite către clienți reali
Mesajul are sens după o vizită, o livrare sau o interacțiune finalizată. Nu folosi liste cumpărate sau contacte reci.
Tool gratuit · Google Business · recenzii
Recenziile bune apar mai des când cererea este simplă, la momentul potrivit și fără presiune. Alege contextul și primești texte pe care le poți adapta pentru WhatsApp, SMS sau email.
Generator practic
Înlocuiește parantezele cu numele firmei și linkul direct spre recenzie. Trimite doar către clienți reali, după o interacțiune relevantă.
Nu oferi reduceri pentru recenzii, nu cere explicit 5 stele și nu trimite în masă. Dacă feedback-ul este negativ, mută discuția într-un canal privat și rezolvă întâi problema.
Reguli anti-spam
Mesajul are sens după o vizită, o livrare sau o interacțiune finalizată. Nu folosi liste cumpărate sau contacte reci.
Oamenii nu caută singuri profilul. Folosește linkul direct de recenzie din Google Business Profile.
Include opțiunea de feedback privat dacă ceva nu a fost bine. Asta reduce frustrarea publică și arată responsabilitate.
După ce vin recenzii noi, folosește citate scurte lângă CTA, formular, telefon sau pagina de serviciu relevantă.
Următorul pas
Recenziile cresc încrederea, dar primul client vine mai repede când profilul, pagina mobilă, formularul și răspunsul intern sunt aliniate.