Trimite o cerere test de pe mobil
Folosește formularul principal exact ca un client. Verifică dacă emailul ajunge, dacă subiectul e recognoscibil și dacă telefonul apare vizibil.
Vineri după-amiaza · 15 minute · weekend
Checklist pentru cereri care intră vineri și nu trebuie să se răcească până luni.
Un ghid operațional pentru cabinete, clinici, restaurante, saloane și servicii locale: verifică rapid dacă omul poate trimite cererea, primește confirmare și știe când revii cu răspuns.
Checklist rapid
9 verificări înainte să închizi laptopul vineri.
Apasă telefonul și WhatsApp-ul
Butonul trebuie să pornească apelul sau conversația fără copiere manuală. Mesajul WhatsApp ar trebui să spună ce vrea omul.
Scrie intervalul realist de răspuns
Dacă răspunzi luni, spune asta lângă formular sau în confirmare. Tăcerea face cererea să pară pierdută.
Verifică pagina din Google Business
Linkul din profil ar trebui să ducă spre pagina unde omul poate acționa: contact, programare, rezervare sau serviciul principal.
Confirmă inbox-ul corect
Nu lăsa cererile într-o adresă generică fără owner. Notează cine verifică vineri seara, sâmbătă dimineața sau luni la prima oră.
Pregătește răspunsul scurt
Un mesaj de 2 propoziții e suficient: „Am primit cererea. Revenim luni până la ora X cu următorul pas.”
Uită-te la apelurile ratate
Dacă telefonul e canal principal, verifică jurnalul și pregătește o revenire scurtă sau un SMS/WhatsApp de confirmare.
Nu lansa schimbări mari vineri seara
Repară doar blocajele clare: link rupt, formular care nu trimite, telefon greșit, mesaj de confirmare lipsă.
Fă lista de luni
Notează ce merită îmbunătățit: pagină de contact, thank-you page, FAQ, dovadă socială, tracking sau automatizare.
Mesaj gata de folosit
Confirmare simplă pentru cereri primite în weekend.
„Mulțumim, am primit cererea. O verificăm și revenim luni până la ora 12:00 cu următorul pas. Dacă este urgent, ne poți suna la numărul afișat în site.”
- Schimbă ora doar dacă există owner real.
- Nu promite consultanță sau disponibilitate automată.
- Trimite același mesaj pe formular, WhatsApp și email.
Următorul pas
Vrei să verificăm traseul tău de cerere?
Trimite site-ul și primești 3 observații concrete despre mobil, formular, contact și confirmarea după cerere.
