Tool gratuit · programări · răspuns rapid
Calculator timp de răspuns: câte cereri se răcesc până revii?
Alege volumul, valoarea și întârzierea obișnuită. Primești o estimare practică pentru programări, rezervări sau cereri care pot fi pierdute când site-ul nu confirmă clar următorul pas.
Calculator
Alege scenariul cel mai apropiat.
Tip cerere
Câte cereri vin lunar?
Când primește omul răspuns?
Valoare medie per client
Estimare
Aproximativ 6 cereri se pot răci lunar.
La scenariul ales, întârzierea poate transforma intenția caldă în apel către alt furnizor sau cerere abandonată.
Priorități
Ce repari înainte să crești traficul.
Confirmare după formular
Spune clar că cererea a ajuns, când răspunde cineva și ce canal poate folosi vizitatorul dacă este urgent.
WhatsApp precompletat
Un mesaj de pornire scurtează conversația: serviciu dorit, interval preferat, oraș sau poza problemei, unde este relevant.
Apeluri ratate urmărite
Recepția sau ownerul are nevoie de un script simplu pentru revenire: salut, context, întrebare scurtă și propunere de interval.
Rutină zilnică de verificare
Verifică formular, WhatsApp, email și Google Business dimineața, la prânz și înainte de închidere. Cererile locale se răcesc repede.
Checklist scurt
Semne că site-ul pierde cereri după submit.
- Nu există mesaj de mulțumire specific după formular.
- Vizitatorul nu știe dacă va fi sunat, contactat pe email sau pe WhatsApp.
- Telefonul și WhatsApp-ul dispar pe mobil după primul ecran.
- Cererile din formular ajung într-un inbox verificat rar.
- Google Business trimite spre homepage, nu spre pagina cu pas clar de contact.
Sprint QuinOps
Putem repara traseul de cerere în 48-72h.
Mini-auditul verifică primul ecran mobil, formularul, confirmarea, WhatsApp-ul, telefonul și dovada de încredere din jurul CTA-ului.