Nu promite consultanță instant
Confirmarea trebuie să fie umană și clară, dar să păstreze spațiu pentru verificare.
Cabinete de avocat · luni dimineața · 9 minute
Script de revenire pentru cererile juridice primite în weekend.
Un model simplu pentru avocat sau asistent: confirmă cererea, setează limita corectă și propune următorul pas fără consultanță juridică dată în grabă.
Text gata de folosit
Răspuns scurt pentru luni dimineața.
Adaptează detaliile din paranteze și trimite-l pe canalul pe care a venit cererea: formular, email sau WhatsApp.
Bună ziua, [Nume]. Am primit solicitarea transmisă în weekend despre [tema pe scurt].
Pentru că este o situație juridică, preferăm să verificăm întâi datele de bază, nu să vă dăm un răspuns incomplet pe grabă. Vă putem reveni azi până la [ora] cu următorul pas: fie o discuție scurtă de clarificare, fie lista documentelor necesare.
Dacă există un termen urgent, vă rugăm să îl menționați în răspunsul la acest mesaj.
De verificat înainte de trimitere
3 detalii care cresc șansa să nu pierzi cererea.
Dă o oră exactă
„Revenim curând” e slab. „Până la 14:00” reduce anxietatea și apelurile repetate.
Cere urgența explicit
Termenele procedurale, programările și documentele lipsă trebuie scoase la suprafață rapid.
Folosește împreună
Leagă scriptul de o rutină reală de luni.
Scriptul funcționează cel mai bine când ai o listă unică de cereri și un proprietar clar pentru fiecare revenire.
Mini-audit gratuit
Vrei să verificăm dacă site-ul cabinetului pierde cereri înainte să ajungă la tine?
Trimite URL-ul și primești 3 observații concrete despre mobil, formular, încredere și traseul până la prima discuție.
